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惠普笔记本故障受理类型：
1:无声音输出，声音左右不均衡 声卡喇叭左右声道相反 电池不能冲放电
2:无电源 主板接口，主板故障，电源适配器故障 自动开机 主板故障，
3:自动重复开机 主板故障，电源适配器故障 开机后断电 主板接口，主板故障
4:不开机 主板接口，主板故障，电源适配器故障 无法关机 主板故障
5:屏幕有光无显示，白屏 主板故障，屏幕显示不稳定 主板故障，
6:屏幕无图像 主板故障，屏幕图像抖动 主板故障
7:开机cmos时间丢失 cmos电池失效 Cmos时间不准 cmos电池失效，主板故障
8:操作系统故障 软件故障 系统受病毒感染 软件故障
9:驱动程序丢失 软件故障
10:机器太脏 清洁服务 屏幕内壳破裂（2号壳B壳） 修补
11:机器掌托破裂（3号壳C壳） 修补
12:机器底壳破裂（4号壳D壳） 修补
13:屏幕左屏轴损坏 修补
14:屏幕右屏轴损坏 修补
15:笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案。
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